Seitenbanner

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Vakuumverpackungsmaschinen

Sind Sie der Originalhersteller?

Ja, wir sind der Originalhersteller. Gegründet 1995, betreiben wir zwei Produktionsstätten und bieten darüber hinaus OEM- und Anpassungsdienstleistungen an, um spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Wie kann ich die richtige Maschine auswählen, wenn ich keine technischen Fachkenntnisse habe?

Kein Problem! Bitte teilen Sie uns Informationen wie Produkttyp, Staubsaugerbeutelgröße, benötigte Tageskapazität und Automatisierungsgrad mit. Unser Vertriebsteam empfiehlt Ihnen dann das am besten geeignete Modell.

Was ist, wenn keines Ihrer bestehenden Modelle meinen Produkt- oder Verpackungsanforderungen entspricht?

Sollten unsere Standardmodelle Ihre Anforderungen nicht vollständig erfüllen, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam. Wir werden Ihre Produktspezifikationen gemeinsam mit Ihnen prüfen und die Möglichkeiten einer individuellen Anpassung ausloten.

Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

Nach Eingang Ihrer Anzahlung beträgt die Lieferzeit für Standardmaschinen in der Regel bis zu 20 Tage bei kleinen und bis zu 30 Tage bei großen Bestellungen. Sonderanfertigungen können längere Lieferzeiten haben. Bitte bestätigen Sie unseren Produktionsplan mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter.

Welche Garantie bieten Sie auf Ihre Produkte?

Wir bieten eine einjährige Garantie. Ersatzteile für gängige Verschleißteile sind im Lieferumfang enthalten, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten. Sollte ein Teil bei normalem Gebrauch ausfallen, liefern wir kostenlosen Ersatz. Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir lebenslangen technischen Support und stellen bei Bedarf Ersatzteile bereit.

Wie werden Ihre Preise ermittelt?

Die Preise können je nach Angebot und Marktlage variieren. Wir erstellen Ihnen ein aktualisiertes Angebot, sobald uns Ihre detaillierten Anforderungen vorliegen.

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge für eine Vakuumverpackungsmaschine beträgt ein Stück.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Banküberweisung (T/T). Eine Anzahlung von 30 % ist vor Produktionsbeginn erforderlich, die restlichen 70 % sind vor dem Versand fällig.

Besitzen Sie ein CE-Zertifikat?

Ja. Wir verfügen über eine CE-Zertifizierung und können entsprechende technische Berichte bereitstellen. Einige Modelle sind zudem MET- und TÜV-zertifiziert.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, einschließlich Analyse- oder Konformitätszertifikate, Versicherungsdokumente, Ursprungszeugnisse und alle anderen erforderlichen Exportdokumente.

Wie wird die Maschine für den Versand verpackt?

Die Maschinen werden in Export-Standard-Holzkisten verpackt. Sollten Sie spezielle Verpackungswünsche haben, informieren Sie bitte unser Vertriebsteam.